Versandbestimmungen
Versand
Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Nutzers und werden dem Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt.
Wenn Sie beim Check-out die Lieferadressen ohne Abkürzungen und mit vollständigen Angaben angeben, können Sie sicher sein, dass Ihre Pakete schneller bei Ihnen ankommen.
Die Lieferung wird durch DHL gewährleistet.
7,5€ für Bestellungen unter 70€ in Deutschland. (Kostenlos für Bestellungen über 70€)
11,5€ für Bestellungen unter 100€ in den EU-Ländern. (Kostenlos für Bestellungen über 100€)
20€ für Bestellungen unter 165€ im Vereinigten Königreich. (Kostenlos für Bestellungen über 165€)
Für jede aufgegebene Bestellung werden die Pakete innerhalb von 1 Tag(en) von Montag bis Freitag von DHL aus vorbereitet.
In Deutschland
Alle Bestellungen, die vor 10 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag vor 13 Uhr in ganz Deutschland ausgeliefert.
In der EU
Alle Bestellungen, die vor 10 Uhr eingehen, werden innerhalb von 2 - 4 Werktagen geliefert.
Rückgabe und Umtausch
Sie können innerhalb von vierzehn Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt Ihrer Bestellung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, aber im Falle eines Umtauschs schenken wir Ihnen die Lieferkosten für Ihre neue Bestellung.
Um jegliches Risiko eines Bruchs zu vermeiden, muss jede Rücksendung einer Bestellung in ihrer Originalverpackung an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Minizoo Berlin
Schierkerstraße 39, 12051
Berlin/Deutschland
Wenn Sie Fragen zum Rückgabe- und Umtauschverfahren haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info.minizooberlin@gmail.com an uns.